Hos Sverige IPTV Pro är kundnöjdhet vår högsta prioritet. Vi strävar efter att leverera stabila och högkvalitativa tjänster inom IPTV Sverige, men vi är medvetna om att tekniska problem ibland kan uppstå. Nedan förklarar vi tydligt när och hur du kan begära återbetalning för våra IPTV abonnemang.

✅ När har du rätt till återbetalning?

Du kan vara berättigad till återbetalning om:

IPTV-tjänsten inte fungerar alls trots full support från vårt team
Du kontaktar oss inom 7 dagar efter köpet
Du har samarbetat med vår tekniska support och inga lösningar har fungerat

Vi gör alltid vårt bästa för att lösa eventuella problem innan en återbetalning behandlas.

❌ När beviljas ingen återbetalning?

Återbetalning godkänns inte om:

Problemet beror på din internetanslutning, router eller VPN
Du har använt IPTV abonnemanget under flera dagar innan du rapporterar problem
Du inte har kontrollerat enhetens kompatibilitet (t.ex. IPTV box, Smart IPTV eller IPTV-appar) före köp
Tjänsten har missbrukats, delats eller använts på otillåtet sätt

🧾 Så begär du återbetalning

För att ansöka om återbetalning, skicka e-post till:
📧 [email protected]

Inkludera följande information:

Fullständigt namn
E-postadress som användes vid köpet
Beställnings-ID
Kort beskrivning av problemet
Vilka felsökningssteg du redan testat

Vi återkommer normalt inom 1–3 arbetsdagar.

💳 Hur behandlas återbetalningen?

Godkända återbetalningar sker via den ursprungliga betalningsmetoden (exempelvis Stripe eller PayPal).
Behandlingstiden är vanligtvis 5–10 arbetsdagar, beroende på bank eller betalningsleverantör.

🔒 Digital tjänst

Eftersom våra produkter är digitala tjänster inom IPTV Sverige sker ingen fysisk leverans. Ångerrätt och återbetalning gäller endast enligt ovanstående villkor.

ℹ️ Tydliga och rättvisa villkor

Sverige IPTV Pro arbetar transparent och professionellt. Våra IPTV abonnemang i Sverige omfattas av tydliga villkor som gäller för alla köp via:

👉 sverigeiptvpro.com